Envíos y Devoluciones
Finlandia 🇫🇮
Todas las entregas en Finlandia se gestionan a través de POSTI.
ENVÍO ESTÁNDAR
Tiempo de entrega: 2–3 días hábiles
• GRATIS en pedidos superiores a 75€
• 10€ en pedidos inferiores a 75€
ENTREGA EXPRESS A DOMICILIO
Tiempo de entrega: 1–2 días hábiles
• 15€
Alemania 🇩🇪
Ofrecemos dos opciones de envío, para que puedas elegir entre una entrega estándar económica o un servicio exprés rápido.
Pedidos superiores a 100 €
- GLS Standard (5–9 días hábiles) GRATIS
- DHL Express (1–3 días hábiles) 7 €
Pedidos inferiores a 100 €
- GLS Standard (5–9 días hábiles) 10 €
- DHL Express (1–3 días hábiles) 15 €
Todos los pedidos se envían con número de seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.
Recomendamos DHL Express para una entrega más rápida y fiable — perfecta para regalos o cuando deseas recibir tu pedido lo antes posible.
Italia 🇮🇹
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Francia 🇫🇷
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España 🇪🇸
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Otros países de la UE 🇪🇺
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Esta zona de envío incluye los siguientes países de la UE:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
Estados Unidos 🇺🇸
Todos los pedidos a EE. UU. se envían a través de DHL Express para una entrega rápida y confiable.
DHL Express (3–5 días laborables):
- GRATIS para pedidos superiores a 200$
- 35 $ para pedidos inferiores a 200 $
Ten en cuenta: Si el envío no se recoge dentro de 14 días, será devuelto a nosotros.
Impuestos y aranceles
- Los impuestos y aranceles se calculan en el momento del pago. SIN TARIFAS OCULTAS DE ADUANA
Canadá 🇨🇦
Ofrecemos dos opciones de envío para pedidos a Canadá: GLS STANDARD y DHL EXPRESS.
1. Envío Estándar (6–10 días laborables):
- GRATIS para pedidos superiores a 240 CAD
- 35 CAD para pedidos inferiores a 240 CAD
2. DHL Express (3–5 días laborables): 55 CAD
Recibirás un código de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez que tu pedido haya sido procesado.
Nota: Si el envío no se recoge dentro de los 14 días, será devuelto a nosotros.
Impuestos y aranceles
- Los impuestos y aranceles se calculan en el momento del pago. SIN TARIFAS OCULTAS DE ADUANA
Japón 🇯🇵
Ofrecemos dos opciones de envío para pedidos a Japón: GLS STANDARD y DHL EXPRESS.
1. Envío Estándar (6–10 días laborables):
- GRATIS para pedidos superiores a 25.385 ¥
- 3.385 ¥ para pedidos inferiores a 25.385 ¥
2. DHL Express (3–5 días laborables): 5.923 ¥
Recibirás un código de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez que tu pedido haya sido procesado.
Nota: Si el envío no se recoge dentro de los 14 días, será devuelto a nosotros.
Impuestos y aranceles
- Los impuestos y aranceles se calculan en el momento del pago. SIN TARIFAS OCULTAS DE ADUANA
Otros países fuera de la UE 🌎
Pedidos superiores a 250 €
- DHL Express (3–5 días hábiles) GRATIS
Pedidos inferiores a 250 €
- DHL Express (3–5 días hábiles) 35 €
Todos los pedidos se envían con número de seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.
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Impuestos y aranceles
- Los impuestos y aranceles se calculan en el momento del pago. SIN TARIFAS OCULTAS DE ADUANA
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