Envíos dentro de la UE

Finlandia 🇫🇮

Ofrecemos tres opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 75 €

  • Posti Punto de Recogida (2–5 días laborables) — GRATIS
  • Posti Entrega a Domicilio (1–2 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 7,90 €

Pedidos inferiores a 75 €

  • Posti Punto de Recogida (2–5 días laborables) — 8 €
  • Posti Entrega a Domicilio (1–2 días laborables) — 8 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 11 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Suecia 🇸🇪

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 750 SEK

  • GLS Standard (3–5 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 55 SEK

Pedidos inferiores a 750 SEK

  • GLS Standard (3–5 días laborables) — 95 SEK
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 150 SEK

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

Alemania 🇩🇪

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 5 €

Pedidos inferiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 15 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

Italia 🇮🇹

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 5 €

Pedidos inferiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 15 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

Francia 🇫🇷

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 5 €

Pedidos inferiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 15 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

España 🇪🇸

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 5 €

Pedidos inferiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 15 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

Otros países de la UE 🇪🇺

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 5 €

Pedidos inferiores a 100 €

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 €
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 15 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Recomendamos DHL Express para disfrutar de la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.

Esta zona de envío incluye los siguientes países de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.

Envíos fuera de la UE

Suiza 🇨🇭

Ofrecemos dos opciones de envío para que puedas elegir entre una entrega estándar económica y un servicio exprés rápido.

Pedidos superiores a 150 CHF

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — GRATIS
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 25 CHF

Pedidos inferiores a 150 CHF

  • GLS Standard (5–9 días laborables) — 10 CHF
  • DHL Express (1–3 días laborables) — 35 CHF

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia.


Aduanas e impuestos
Los impuestos y aranceles están incluidos y son cubiertos íntegramente por Roselli para todos los pedidos enviados a Suiza. No se cobrarán tasas aduaneras ni gastos de importación adicionales en el momento de la entrega.

Reino Unido 🇬🇧

Todos los pedidos destinados al Reino Unido se envían mediante DHL Express para garantizar una entrega rápida y fiable.

  • DHL Express (3–5 días laborables) — 39 £
  • GRATIS en pedidos superiores a 215 £

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez que tu pedido haya sido procesado.

Ten en cuenta: Si el envío no se recoge en un plazo de 14 días, será devuelto a nuestras instalaciones.


Aduanas e impuestos
Los impuestos y aranceles están incluidos y son cubiertos íntegramente por Roselli para todos los pedidos enviados al Reino Unido. No se cobrarán tasas aduaneras ni gastos de importación adicionales en el momento de la entrega.

United States 🇺🇸

All U.S. orders are shipped via DHL Express for fast and reliable delivery.

DHL Express (3–5 business days) — $50
FREE for orders over $250

You will receive a tracking number by email or SMS once your order has been processed. Please note: If the shipment is not collected within 14 days, it will be returned to us.

Customs & Duties
Taxes and duties are included and fully covered by Roselli for all orders shipped to the United States. No additional customs fees or import charges will be collected upon delivery.

Canadá 🇨🇦

Todos los pedidos destinados a Canadá se envían mediante DHL Express para garantizar una entrega rápida y fiable.

  • DHL Express (3–5 días laborables) — 73 CAD
  • GRATIS en pedidos superiores a 400 CAD

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez que tu pedido haya sido procesado.

Ten en cuenta: Si el envío no se recoge en un plazo de 14 días, será devuelto a nuestras instalaciones.


Aduanas e impuestos
Los impuestos y aranceles están incluidos y son cubiertos íntegramente por Roselli para todos los pedidos enviados a Canadá. No se cobrarán tasas aduaneras ni gastos de importación adicionales en el momento de la entrega.

Japón 🇯🇵

Todos los pedidos destinados a Japón se envían mediante DHL Express para garantizar una entrega rápida y fiable.

  • DHL Express (3–5 días laborables) — 5.000 ¥
  • GRATIS en pedidos superiores a 46.000 ¥

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez que tu pedido haya sido procesado.

Ten en cuenta: Si el envío no se recoge en un plazo de 14 días, será devuelto a nuestras instalaciones.


Aduanas e impuestos
Los impuestos y aranceles están incluidos y son cubiertos íntegramente por Roselli para todos los pedidos enviados a Japón. No se cobrarán tasas aduaneras ni gastos de importación adicionales en el momento de la entrega.

Otros países fuera de la UE 🌎

Todos los pedidos se envían mediante DHL Express para garantizar una entrega rápida y fiable.

Pedidos superiores a 250 €

  • DHL Express (3–5 días laborables) — GRATIS

Pedidos inferiores a 250 €

  • DHL Express (3–5 días laborables) — 45 €

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde nuestro almacén en Finlandia. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.

Enviamos todos los pedidos con DHL Express para ofrecer la entrega más rápida y fiable, ideal para regalos o cuando necesitas recibir tu pedido lo antes posible.


Aduanas e impuestos
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros u otros cargos locales. Estos costes no están incluidos en el importe de tu pedido y son responsabilidad del destinatario. Roselli no cubre ni reembolsa ningún gasto relacionado con aduanas o importación aplicado en el momento de la entrega.

Devoluciones y Reembolsos

Información sobre devoluciones

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha en que recibas tu pedido. Las devoluciones aprobadas se reembolsarán al método de pago original.

Para poder realizar una devolución, los artículos deben estar sin usar, en su estado original y devolverse en su embalaje original. Los productos grabados o personalizados no pueden devolverse, salvo que presenten defectos o hayan sido suministrados incorrectamente.

Para solicitar una devolución, inicia sesión en tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente:

https://roselli.fi/account

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en info@roselli.fi.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
  • Las devoluciones deben ser aprobadas antes de ser enviadas.
  • Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo que la devolución se deba a un error de Roselli.
  • Los clientes de la Unión Europea disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días, excepto para los productos personalizados.

Para obtener información completa, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

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