Envíos y devolucione

 — ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO PARA PEDIDOS SUPERIORES A 100 € —

Queremos que tu producto Roselli te llegue lo más rápido posible. Por ello, hacemos todo lo posible para procesar tu pedido de manera ágil.

Costos de envío:
- 10 € Envío estándar GLS (5-7 días laborables)
- 30 € DHL Express (2-4 días)

Opciones de envío:
DHL Express (2-4 días): El costo del envío se añadirá a tu pedido. Poco después de procesar tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje de texto con el código de seguimiento de DHL y una fecha de entrega aproximada. Haz clic en el enlace del mensaje para elegir la opción de entrega más conveniente para ti. La entrega puede realizarse en tu dirección residencial, en un punto de recogida de DHL o en una DHL Parcel Box. Si eliges la entrega en un punto de recogida de DHL o en una Parcel Box y no recoges el paquete en un plazo de 14 días, este será devuelto al remitente.

Envío estándar GLS (5-7 días laborables): En este caso, el costo del envío también se añadirá a tu pedido. Poco después de procesar tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje de texto con un código de seguimiento para recoger tu paquete en el punto de entrega más cercano.

Tiempos de entrega:
- 5-7 días laborables con envío estándar GLS
- 2-4 días con DHL Express

Política de devoluciones:
Todos los clientes tienen derecho a cancelar su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía. Aunque el cliente decida cancelar la compra, deberá recoger la mercancía y devolverla a Roselli Oy. Es necesario adjuntar el recibo a cualquier devolución. Contacta con Roselli Oy antes de realizar una devolución.

La mercancía devuelta debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregada. Los productos grabados no están cubiertos por nuestra política de devoluciones. Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, quien también será responsable de devolver la mercancía. Los productos devueltos serán reembolsados por su valor original.